Gizlilik Politikası

Riselio ("biz", "bizim", "uygulama") olarak, gizliliğinizi korumayı ve kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Riselio hedef yönetim sistemi uygulamasını kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğunu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Hesap Bilgileri

• E-posta adresi (giriş ve iletişim için)
• Kullanıcı adı veya görünen ad
• Şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
• Hesap oluşturma tarihi

1.2 Uygulama Kullanım Verileri

• Oluşturduğunuz hedefler ve alt hedefler
• Yapılacak listeleriniz ve görevleriniz
• İlerleme takip verileri ve tamamlanma durumları
• Uygulama içi tercihler ve ayarlar

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

2.1 Temel Hizmet Sunumu

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Hedef ve görev yönetimi hizmetleri sunmak
• Verilerinizi cihazlar arasında senkronize etmek
• İlerleme takibi ve raporlama yapmak

2.2 AI Destekli Özellikler

• Kişiselleştirilmiş hedef önerileri oluşturmak
• Akıllı alt hedef ve görev planları oluşturmak

2.3 İletişim ve Destek

• Hesap güvenliği bildirimleri göndermek
• Önemli uygulama güncellemeleri hakkında bilgilendirme
• Müşteri desteği sağlamak
• Geri bildirimlerinizi almak ve değerlendirmek

3. Bilgi Paylaşımı

3.1 Sınırlı Paylaşım Durumları

• Hizmet Sağlayıcılar: Bulut depolama, analitik ve güvenlik hizmetleri için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılar
• Yasal Zorunluluk: Yasal talep, mahkeme kararı veya kamu güvenliği durumlarında
• İşletme Devri: Şirket birleşme, satın alma veya varlık devri durumlarında

3.2 AI Hizmet Sağlayıcıları

AI destekli özellikler için güvenilir üçüncü taraf AI sağlayıcıları kullanıyoruz. Bu sağlayıcılarla paylaşılan veriler:

• Sadece hedef ve görev metinleri (kişisel kimlik bilgileri hariç)
• Anonim hale getirilmiş kullanım verileri
• Sıkı gizlilik anlaşmaları ile korunur

4. Veri Güvenliği

4.1 Teknik Güvenlik Önlemleri

• 256-bit SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• Veritabanı şifreleme ve güvenli depolama
• Düzenli güvenlik taramaları ve güncellemeleri
• İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) desteği
• Erişim logları ve güvenlik izleme

4.2 Operasyonel Güvenlik

• Sınırlı personel erişimi ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik eğitimleri
• Veri sızıntısı müdahale planları
• Üçüncü taraf güvenlik denetimleri

5. Kullanıcı Hakları

5.1 KVKK ve GDPR Hakları

• Erişim Hakkı: Verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verileri düzeltebilirsiniz
• Silme Hakkı: Hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz
• Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi başka bir hizmete aktarabilirsiniz
• İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz edebilirsiniz

5.2 Veri Dışa Aktarma

Uygulama içinden verilerinizi JSON formatında dışa aktarabilirsiniz:

• Tüm hedefler ve alt hedefler
• Yapılacak listeler ve görevler
• İlerleme takip verileri
• Uygulama ayarları

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

6.1 Kullandığımız Çerezler

• Zorunlu Çerezler: Giriş durumu ve güvenlik
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihler ve ayarlar
• Analitik Çerezler: Kullanım istatistikleri (anonim)

6.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi uygulama işlevselliğini etkileyebilir.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

7.1 Entegre Hizmetler

• AI Sağlayıcıları: OpenAI, Anthropic (hedef önerileri için)
• Analitik: Google Analytics (anonim kullanım analizi)
• E-posta: SendGrid (sistem e-postaları için)

7.2 Sosyal Medya Entegrasyonu

İsteğe bağlı sosyal medya paylaşım özellikleri kullanıldığında, ilgili platformların gizlilik politikaları geçerli olur.

8. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer böyle bir durum tespit edersek, ilgili verileri derhal sileriz.

9. Veri İhlali Bildirimi

Kişisel verileri etkileyen bir güvenlik ihlali durumunda:

• İlgili otoritelere 72 saat içinde bildirim yapılır
• Etkilenen kullanıcılar en kısa sürede bilgilendirilir
• Gerekli önlemler ve iyileştirmeler yapılır

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasında değişiklik yapabiliriz. Önemli değişiklikler durumunda:

• E-posta ile bilgilendirme yapılır
• Uygulama içinde duyuru gösterilir
• 30 gün öncesinden özel bildirim gönderilir